Le seguenti condizioni generali (di seguito indicate"Condizioni Generali") si applicano a tutti i servizi (di seguito indicati come"Servizi"o singolarmente"Servizio") forniti da Prometeo SpA con sede in Via Adriatica, 2 SS16 Km 309 - Osimo e dalle società appartenenti al gruppo societario di Prometeo (di seguito collettivamente "Prometeo"), attraverso il Portale con indirizzo www.prometeoenergia.it.
Chiunque intenda accedere all'utilizzo del Servizio deve preventivamente registrarsi quale utente dei Servizi PROMETEO SpA (di seguito,"Utente" o "Utenti") secondo le indicazioni del successivo punto 2) e deve accettare le Condizioni Generali di seguito descritte.
Le Condizioni Generali saranno applicabili anche ai nuovi Servizi PROMETEO SpA che verranno forniti in futuro agli Utenti, salvo che venga altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio.
- Esempi dei Servizi PROMETEO SpA attualmente offerti tramite il portale prometeoenergia.it sono:
- 1.1. Comunicazione dell’autolettura del contatore del Gas
- Registrazione
- 2.1. Per registrarsi come Utente ed accedere al Servizio descritto al punto 1) è necessario compilare l'apposito modulo che apparirà sul video al momento della scelta dell'opzione"Registrati".
- 2.2. Completando la procedura di Registrazione e facendo clic sui pulsanti"Accetto", l'Utente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutti i termini e le condizioni d'utilizzo dei Servizi, qui di seguito espressamente indicate.
- Informativa ai sensi degli artt. 13, 24 e 25 del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196
- 3.1. Ai fini della Registrazione, e quindi ai fini dell'accessibilità ad alcuni Servizi, l'Utente dovrà fornire alcuni dati personali. L'Utente dichiara e garantisce che i propri dati personali forniti sono corretti e veritieri e si impegna ad informare tempestivamente Prometeo delle modifiche intervenute, affinché i dati registrati siano costantemente aggiornati.
- 3.2. In relazione al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196"Codice in materia di protezione dei dati personali"si riporta di seguito l'informativa di cui al punto 3).
Titolare e responsabile del trattamento dei dati in questione è la stessa PROMETEO S.p.A., con sede in Via Adriatica, 2 SS16 Km 309.
Sono state altresì nominate responsabili del trattamento le società che forniscono ad Prometeo specifici servizi elaborativi o prestano attività connesse, strumentali o di supporto a quella svolta dalla stessa Prometeo.
- 3.3. Finalità del trattamento dei dati.
I dati personali vengono forniti dall'Utente e trattati da Prometeo per l'identificazione del contraente e la stipulazione del contratto di erogazione del Servizio indicatoi al punto 1) nonché per la successiva gestione del rapporto da questo derivante.
- 3.4. Modalità del trattamento dei dati.
Tutti i dati sono trattati sia manualmente che con l'ausilio di strumenti automatizzati, atti ad elaborare le informazioni in possesso di Prometeo, e di apposite banche dati, nel rispetto delle previsioni del citato Codice.
I dati sono conservati in una forma che consente l'identificazione dell'Utente per un periodo di tempo non superiore a quello necessario ai fini dell'adempimento degli obblighi e dell'esercizio dei diritti derivanti dal contratto nonché dell'assolvimento degli obblighi di legge.
- 3.5. Natura del conferimento ed eventuali conseguenze del rifiuto.
Il conferimento dei dati personali è essenziale per l'identificazione del contraente e costituisce presupposto indispensabile per la stipulazione e la gestione del contratto di erogazione del Servizio indicato al punto 1).
- 3.6. Comunicazione e diffusione dei dati.
La comunicazione dei dati personali è effettuata in base agli obblighi e nei casi previsti dalla legge; non è prevista la diffusione dei dati personali.
- 3.7. Diritti dell'interessato
Le rammentiamo che Lei, quale soggetto interessato, ha facoltà di esercitare i diritti previsti dall'art. 7 ed in particolare di avere conferma dell'esistenza di dati che possono riguardarLa, di ottenere la cancellazione dei dati trattati in violazione della menzionata legge e di ottenere l'aggiornamento e la rettifica dei dati personali che La riguardano, secondo le modalità e nei casi previsti dalla legge stessa.
- Password e sicurezza dell'Utente
- 4.1. Al primo accesso dopo la registrazione l'Utente avrà la possibilità di creare un proprio codice di accesso "Password" che sarà indispensabile per l'accesso all'utilizzo del Servizio. L'Utente potrà in ogni momento cambiare la propria Password seguendo le istruzioni fornite dal sistema.
- 4.2. L'Utente è il solo ed unico responsabile del mantenimento della segretezza e riservatezza della propria Password e, conseguentemente, è il solo ed unico responsabile per tutti gli usi del proprio Codice Servizio e/o della propria Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dall'Utente stesso. Inoltre, l'Utente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell'ambito del Servizio e si impegna a manlevare e tenere indenne Prometeo da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa a o derivante dall'uso o dall'abuso della propria partecipazione ai Servizi. PROMETEO si impegna a proteggere i dati e le password memorizzate sui propri sistemi, secondo le misure di sicurezza comunemente adottate e mantenute aggiornate in architetture informatiche di questo tipo.
- 4.3. In relazione a quanto sopra l'Utente si obbliga a comunicare immediatamente a Prometeo all'indirizzo di posta elettronica servizionline@prometeoenergia.it qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi del proprio Codice e/o Password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, impegnandosi comunque fin d'ora a manlevare e mantenere indenne Prometeo da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal sopra indicato uso o abuso da parte di chiunque.
- Avvisi e messaggi promozionali
- 5.1. L'Utente manifesta il proprio libero ed incondizionato consenso a ricevere periodicamente messaggi di posta elettronica contenenti pubblicità, materiale promozionale, annunci interni, iniziative promozionali, comunicazioni commerciali da parte di Prometeo.
- Limitazione di responsabilità
- 6.1. Prometeo declina ogni responsabilità per le eventuali pretese dell'Utente relative all'impossibilità di utilizzare il Servizio per qualsiasi ragione. Prometeo non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da Prometeo o da persone di cui questa debba rispondere. Prometeo non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione del Servizio a causa dell'errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, quali, in via esemplificativa, eventi bellici e/o terroristici, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, mal funzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet, mal funzionamento dei software installati dall'Utente, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete.
- 6.2. L'Utente prende atto ed accetta che Prometeo non potrà in alcun caso considerarsi responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, derivante all'Utente ovvero a terzi (i) dall'uso o dalla impossibilità di utilizzare uno qualunque del Servizio; (ii) dalla eventuale interruzione del Servizio; (iii) da accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni o dati dell'Utente.
- Manleva
- 7.1. L'Utente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili.
- 7.2. L'Utente si assume interamente ed esclusivamente ogni responsabilità sul contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite il Servizio, riconoscendosene unico responsabile e sollevando Prometeo, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti e i dipendenti da eventuali conseguenti richieste di danno rimborsando Prometeo di ogni costo derivante da pretese o azioni di terzi nei suoi confronti per danni causati dall'Utente o da persone autorizzate dall'Utente ad accedere al Servizio.
- Sospensione, Interruzione del Servizio da parte di Prometeo
- 8.1. Il Servizio viene fornito a tempo indeterminato. Prometeo potrà in ogni momento, e senza nessun preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l'erogazione del Servizio.
