Prometeo - Luce e gas per le Marche
L’obiettivo primario di Prometeo è l’impegno costante e quotidiano di offrire a tutti i propri Clienti il miglior servizio possibile.
Leggi tuttoSono le condizioni contrattuali di riferimento per tutti i clienti che sono serviti in maggior tutela e fissati dalla Del. n. 200/99 (e succ. mod. e integr.) dell'A.E.E.G.
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I piccoli clienti che non scelgono offerte legate al mercato libero restano in quello cosiddetto "tutelato": si parla di Servizio di Maggior Tutela per l'Energia Elettrica e di Mercato Tutelato per il Gas. L'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas (A.E.E.G.) è l'organo istituzionale che presiede il controllo di tali mercati attraverso la determinazione del prezzo e della qualità del servizio.
Leggi tuttoComunichiamo la composizione del mix energetico utilizzato
• per la produzione nazionale dell’energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano nell’anno 2009 e 2010*
• per la produzione dell’energia elettrica venduta dall’impresa nell’anno 2010
come definito dal Decreto del Ministero dello Sviluppo Economico del 31 luglio 2009.
In questa sezione è possibile consultare tutte le informazioni relative alle disposizioni legislative e ai diritti dei clienti.
Leggi tuttoGarantisce alle famiglie in condizione di disagio economico e alle famiglie numerose un risparmio sulla spesa per l'energia elettrica
Leggi tuttoIn adempimento agli obblighi previsti dalla deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas 18 novembre 2008, ARG/com 164/08, pubblicata in G.U. n. 2 Supplemento ordinario n. 4, del 3 gennaio 2009, provvediamo a pubblicare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Decreto legislativo del 30 giugno 2003, n°196 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
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