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Normativa Delibera ARG/gas n. 71/11
Comunicazione della cessazione dell'applicazione transitoria del regime di tutala
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- Energia elettrica
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Legislazione e Diritti del cliente
In questa sezione è possibile consultare tutte le informazioni relative alle disposizioni legislative e ai diritti dei clienti.
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Indagine sulla qualità dei Call Center
In adempimento agli obblighi previsti dalla deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas 18 novembre 2008, ARG/com 164/08, pubblicata in G.U. n. 2 Supplemento ordinario n. 4, del 3 gennaio 2009, provvediamo a pubblicare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Decreto legislativo del 30 giugno 2003, n°196 (Codice in materia di protezione dei dati personali)
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Reclami
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Bonus Gas
Una riduzione sulle bollette del gas riservata alle famiglie a basso reddito e numerose
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Bonus Energia Elettrica
Garantisce alle famiglie in condizione di disagio economico e alle famiglie numerose un risparmio sulla spesa per l'energia elettrica
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