Il sistema di fatturazione dell'azienda prevede l'emissione di fatture a periodicità differenziata secondo la tipologia di utilizzo ed i volumi di consumo.
Di norma, tale periodicità può essere:
bimestrale: corrisponde a 6 fatture l'anno emesse ogni due mesi, di cui 4 calcolate sui consumi presunti in base a quelli storici e due di conguaglio calcolate sulla base delle letture effettive la cui rilevazione è effettuata dal distributore o dal clienti mediante gli strumenti dell'autolettura. Tale tipo di fatturazione corrisponde tipicamente agli usi domestici (abitazioni) o piccole attività e uffici che non superano un consumo annuo di 5.000 mc. Le fatture presunte sono calcolate su stime che si basano sui seguenti parametri:
mensile: per gli usi industriali, commerciali, agricoli e artigianali (superiori a 5.000 mc) corrisponde a 12 fatture all'anno. La rilevazione effettiva dei consumi viene eseguita ogni mese dal distributore. Prometeo fattura sulla base di tali dati 12 fatture a conguaglio.